Condizioni Garanzia Roads Protection Plus

CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA "ROADS PROTECTION PLUS" – STESURA 001 del 18.05.2022

Le presenti CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA, unitamente alle condizioni generali di contratto reperibili sul sito https://www.roadsitalia.com/, disciplinano le modalità e i termini di erogazione e fruizione dei servizi descritti e relativi alla Garanzia “ROADS PROTECTION PLUS” ed erogata dalla società Roadsitalia Sagl, con sede legale in 6900 - Lugano (TI) – CH  (CHE-154.585.269) e rappresentanza fiscale italiana in 10045 - Piossasco (TO) – Italy P. IVA 12267780018..

L’accettazione delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA è requisito necessario ed indispensabile per l’erogazione e fruizione del SERVIZIO offerto e relativo alla garanzia convenzionale ROADS PROTECTION PLUS. 

Con l’accettazione delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA, il CLIENTE dichiara di aver preso visione, di aver ben compreso ed accettato tutte le clausole contrattuali ivi presenti e si impegna, sin d’ora, a prendere visione ed accettare tutte le eventuali modifiche, integrazioni e/o aggiornamenti alle presenti CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA, che verranno in futuro adottate da Roadsitalia Sagl. e pubblicate sul sito web: https://www.roadsitalia.com/. con numero di revisione progressivo.

L’invalidità di una o più clausole delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA, non comporterà l’invalidità delle rimanenti clausole né delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA nel loro insieme.

Le condizioni di cui in appresso si intendono applicabili all’acquisto della garanzia “ROADS PROTECTION PLUS”.

L’acquisto della garanzia comporta l’automatica accettazione da parte del cliente finale di tutte le clausole contenute nelle suddette condizioni.

ART. 1 – PREMESSE

Le premesse che precedono ne costituiscono parte integrante ed essenziale.

1.1. Le condizioni generali di Garanzia Convenzionale disciplinano il rapporto di fornitura del servizio ROADS PROTECTION PLUS

1.2. Le presenti Condizioni Generali di Garanzia Convenzionale sono state redatte e predisposte in osservanza ed in conformità alle disposizioni contenute nel D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e nella L. 40/2007 (Misure urgenti per la tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita di nuove imprese); esse hanno portata di carattere generale e potranno subire le modifiche rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.

ART. 2 – DEFINIZIONI 

Tutti i termini ed i concetti tecnici utilizzati nelle presenti CGG s’intendono noti alle parti; in aggiunta ai termini definiti in altre parti delle presenti CGG, i termini e le espressioni contraddistinti con lettera iniziale maiuscola qui di seguito, hanno i seguenti significati:

2.1. ROADSITALIA: Roadsitalia Sagl, con sede legale in 6900 - Lugano (TI) – CH (CHE-154.585.269) e rappresentanza fiscale italiana in 10045 - Piossasco (TO) – Italy P. IVA 12267780018 ossia il produttore/venditore dei beni oggetto delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA; 

2.2. FORNITORE: Roadsitalia Sagl, con sede legale in 6900 - Lugano (TI) – CH (CHE-154.585.269) e rappresentanza fiscale italiana in 10045 - Piossasco (TO) – Italy P. IVA 12267780018 ossia il produttore/venditore dei beni oggetto delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA;

2.3 CLIENTE: il soggetto, persona fisica, giuridica o ente (pubblico o privato), che acquista i beni oggetto delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA. A tal riguardo si precisa che il rapporto con il CLIENTE è disciplinato dalla normativa di cui D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 c.d. “Codice del Consumo” esclusivamente nel caso in cui il CLIENTE sia una persona fisica, che acquista per scopi personali estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. 

2.4 TERZE PARTI: i soggetti terzi che possono erogare i SERVIZI in partnership con Roadsitalia. 

2.5 SERVIZIO: la garanzia convenzionale ROADS PROTECTION PLUS.

2.6 PRODOTTI PERSONALIZZATI: prodotti su cui all’atto dell’ordine è richiesta una personalizzazione dal cliente.

2.7 PRODOTTI CUSTOM: prodotti acquistati come presentati da Roadsitalia.

2.8 CGG: Condizioni Generali di Garanzia.

ART. 3 – INTERPRETAZIONE

3.1 Un “Allegato” sarà interpretato, salva eventuale diversa indicazione, come un riferimento ad un allegato delle presenti CGG;

3.2 Un “Articolo”, un “Paragrafo” o una “Premessa” sarà interpretato, salva eventuale diversa indicazione, come un riferimento ad un articolo, ad un paragrafo o ad una premessa del Contratto di fornitura o delle presenti condizioni generali;

3.3 I termini indicati al singolare includono il plurale e viceversa. I termini che denotano un genere includono l’altro genere, salvo che il contesto o l’interpretazione indichino il contrario;

3.4 I titoli e le intestazioni delle presenti CGG sono inseriti solo per comodità e non hanno influenza sull’interpretazione delle rispettive pattuizioni del Contratto stesso;

ART. 4 - OGGETTO DEL CONTRATTO

4.1 Roadsitalia Sagl a fronte dell’acquisto dei prodotti presenti sul sito, fornisce un servizio ulteriore di Garanzia Convenzionale denominata “ROADS PROTECTION PLUS” le cui condizioni sono espressamente disciplinate nelle presenti condizioni generali di garanzia nel rispetto delle norme di legge.

4.2 Essa non è un prodotto assicurativo e le sue condizioni di applicabilità si estendono al prodotto acquistato con le eccezioni riportate nelle presenti condizioni generali. 

4.3 La presente garanzia deve intendersi come garanzia convenzionale ai sensi dell’art. 133 del D.lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (cd. Codice del consumo). Con la presente garanzia non vengono in alcun modo pregiudicati i diritti espressamente previsti a favore del consumatore dalla normativa sulle vendite dei beni mobili di consumo. Il consumatore potrà pertanto sempre far valere tali diritti nei confronti del venditore, alle condizioni e nei termini previsti dalla citata normativa e dalla presente garanzia convenzionale.

ART. 5 - CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

5.1 Il Contratto si conclude alla data del corretto e puntuale ricevimento da parte di Roadsitalia della sottoscrizione del Modulo “ROADS PROTECTION PLUS”.

5.2 La sottoscrizione della garanzia avverrà, dietro libera scelta del cliente finale, al momento dell’acquisto del prodotto e dietro il pagamento di un quantum che verrà indicato in maniera specifica al momento dell’opzione di acquisto.

5.3 L’ordine potrà essere effettuato sul sito internet, in uno con l’acquisto del prodotto a cui la garanzia convenzionale andrà a riferirsi, previa registrazione e creazione di un account personale del Cliente, seguendo i passaggi e le istruzioni specificate nel sito stesso.

5.4 Per inviare l’ordine della Garanzia Convenzionale, il Cliente dovrà:

a) selezionare un Prodotto e cliccare su “Aggiungi al Carrello” per passare alle fasi successive; 

a bis) Accedendo all’area “Il mio carrello”, il Cliente può, tra le altre cose:

- visualizzare i dettagli del Prodotto e del prezzo (espresso in Euro);

- verificare e correggere i propri dati;

- modificare le quantità dei Prodotti o eliminare i Prodotti aggiunti al carrello;

- aggiungere altri Prodotti cliccando sul tasto "Aggiungi altri prodotti" o tornando nella home page e aggiungendo ulteriori Prodotti al carrello;

- richiedere servizi aggiuntivi accessori (Garanzia Convenzionale “ROADS PROTECTION PLUS”), le cui condizioni sono rese disponibili nella relativa pagina di carrello;

- visualizzare i tempi e gli eventuali costi previsti per ciascuna delle modalità di consegna disponibili e selezionare la modalità di consegna scelta (per maggiori informazioni sui tempi di consegna consulta la pagina dedicata);

- visualizzare le modalità di pagamento disponibili e i relativi dettagli e selezionare la modalità di pagamento scelta;

- accettare le Condizioni Generali di Vendita e inviare l’Ordine cliccando il tasto “Invia l’ordine” o “Procedi con il pagamento”, a seconda della modalità di pagamento selezionata.

- Accettare le presenti condizioni generali di garanzia relativa al prodotto ROADS PROTECTION PLUS.

5.5 Prima di inviare l’Ordine, il Cliente potrà visualizzare in qualsiasi momento il costo esatto del servizio accessorio “ROADS PROTECTION PLUS”.

5.6 Il contratto di Garanzia si perfeziona nel momento in cui il Cliente invia l’Ordine a RoadsItalia Sagl salvo comunicazione da parte della stessa di impossibilità di evasione dell’ordine stesso nel cui caso verrà riaddebitato in capo al cliente l’importo speso compreso l’importo per la garanzia convenzionale. 

5.7. Il cliente potrà annullare l’ordine della garanzia convenzionale nelle 24 ore successive al suo inserimento.

ART. 6 - TERMINI DELLA GARANZIA

6.1 Con la presente garanzia Roadsitalia Sagl, si impegna a riparare (1 volta nel corso di validità della garanzia) o, qualora lo ritenga necessario, a sostituire (1 volta nel corso di validità della garanzia) i propri prodotti che evidenzino difetti imputabili a vizi di fabbricazione e/o conformità del bene oppure danni accidentali derivanti dal normale utilizzo del bene. La data di consegna deve essere comprovata da un documento di consegna rilasciato dal venditore o da altro documento (ad es. conferma ordine o fattura) che riporti il nominativo del venditore, la data di consegna del prodotto, gli estremi identificativi della stessa (tipologia, modello).

L’eventuale riparazione o sostituzione del prodotto non estendono la durata della presente garanzia. In ogni caso, per far valere la garanzia, l’interessato dovrà denunciare per iscritto il difetto di conformità al venditore entro il termine di un mese dalla data della scoperta, a pena di decadenza. 

Nel caso in cui, al momento della consegna, il pacco mostrasse evidenti segni di manomissione o danneggiamento che potessero aver compromesso l’integrità del contenuto, il cliente dovrà indicare le sue osservazioni nella ricevuta presentata dal corriere come indicato nelle CGV presenti sul sito. È importante, al momento della ricezione della merce, prima del ritiro dal corriere, controllare che il pacco sia integro e se ci sono dubbi in merito, ritirare e firmare con riserva in modo da tutelarsi per eventuali danneggiamenti alla merce. In seguito, nel caso in cui fosse riscontrato danno alla merce, è possibile contattare il corriere e la Venditrice entro 8 giorni lavorativi dal ricevimento delle merci.

Nel caso in cui non fosse stato firmato con riserva, i danneggiamenti dovuti al trasporto non sono a carico del mittente o del corriere, bensì del destinatario.

Le riparazioni in garanzia devono essere effettuate da Roadsitalia Sagl. Non saranno riconosciuti rimborsi per riparazioni effettuate da soggetti diversi.

ART.7 – VALIDITÀ TERRITORIALE

7.1 La validità territoriale della garanzia convenzionale comprende i seguenti territori: Italia, San Marino, Città del Vaticano, Paesi UE e Svizzera.

ART. 8 – ESTENSIONE TEMPORALE

8.1 La garanzia ha una validità di 12 o 24 o 36 mesi a seconda di quanto scelto dal cliente in sede di acquisto della stessa.

8.2 La data di decorrenza sarà quella dell’acquisto della stessa.

8.3 Trascorso il periodo di 12/24/36 mesi di durata della presente Garanzia Convenzionale del Produttore, ogni intervento di riparazione e/o sostituzione sarà a carico del Consumatore secondo le tariffe vigenti presso il Produttore.

ART. 9 - LIMITI ALLA GARANZIA

 9.1 La presente garanzia non sarà valida:

• se il difetto non è imputabile a vizi di produzione e/o di conformità del bene;

• se il difetto non viene denunciato entro il termine di 1 mese dalla data in cui è stato riscontrato;

• se non viene esibita la conferma ordine/fattura o altro documento dal quale risulti la data di acquisto

e il nome del venditore;

• se la non conformità deriva da una delle seguenti cause: per danni da trasporto; per l’uso improprio,

negligente; per l’imperfetta installazione; per l’attività di manutenzione o riparazione operata da personale non autorizzato dal produttore; per l’uso di ricambi non originali;

• per tutti gli interventi di manutenzione periodica e per la riparazione o sostituzione di parti soggette

a normale usura e logorio (esempio: catalizzatori, lana di roccia, adesivi) e/o difetti degli impianti o delle apparecchiature ai quali il prodotto fosse stato collegato;

• per danni subiti dal prodotto a causa di terzi;

• per uso del prodotto posteriormente al difetto rilevato;

• per uso del prodotto posteriormente alla richiesta di riparazione e/o sostituzione;

• per utilizzo del veicolo su cui è installato il prodotto come scuola guida, pilotaggio e qualsiasi altra forma di insegnamento;

• per utilizzo del veicolo, su cui è installato il prodotto, per competizioni e relativi allenamenti;

• per danni subiti dal prodotto per imperizia e/o negligenza;

• per danni subiti a seguito di inosservanza delle norme sulla circolazione stradale;

• per danni derivanti da manomissione del prodotto;

• per danni cagionati da componenti non coperti dalla presente garanzia;

• per danni conseguenti a furto, collisione, urto, incendio, scoppio o all’azione di agenti atmosferici o atti vandalici;

ART. 10 - Modalità di Attivazione della Garanzia

10.1 Per far valere la garanzia Convenzionale il Cliente potrà inviare una comunicazione a Roadsitalia tramite uno dei seguenti canali:

• email all’indirizzo roads@roadsitalia.com

• raccomandata A/R: Roadsitalia Sagl – Via S.Balestra 10 – 6900 - Lugano – Svizzera

Al momento della richiesta attivazione della garanzia convenzionale il cliente finale dovrà, a semplice richiesta della Roadsitalia Sagl, fornire, oltre alla prova di acquisto del bene cui la garanzia si riferisce, documentazione fotografica e video, fornendo in uno con gli stessi data e ora certe della documentazione video/fotografica, comprovanti il danno e una descrizione dettagliata delle condizioni in cui si è verificato il danno stesso.

Entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione di attivazione della garanzia, il Cliente riceverà una mail con l’indicazione del numero progressivo di pratica e l’indicazione dell’indirizzo presso cui spedire i prodotti. 

Entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento dell’e-mail di comunicazione dell’indirizzo e del numero di pratica, il Cliente sarà tenuto a spedire all’indirizzo indicato nella stessa e-mail, a propria cura e spese, il Prodotto accuratamente imballato, riportando all’interno dell'imballo il numero progressivo relativo alla pratica ricevuto dalla Roadsitalia.

10.2 Sarà discrezione della stessa Roadsitalia far periziare il prodotto al fine di valutare che il danno non rientri nelle condizioni di esclusioni di cui all’articolo precedente e che la descrizione del cliente sia veritiera;

10.3 Con riferimento ai Prodotti, Roadsitalia non garantisce requisiti di qualità, descrizione, tipo, quantità, funzionalità, compatibilità, interoperabilità, idoneità all’uso, fornitura con accessori, istruzioni (anche in merito all’installazione e all’assistenza clienti), aggiornamenti non specificatamente indicati nelle Condizioni Generali di Vendita e/o nell’Ordine e/o sul Sito e/o nella documentazione relativa ai Prodotti fornita.

10.4 Con riferimento ai Prodotti, il Cliente garantisce che gli stessi i) sono adeguati agli scopi per cui egli intende acquistarli; ii) sono della quantità e presentano la qualità e le caratteristiche di prestazione, anche in materia di durabilità, funzionalità, compatibilità, accessibilità, continuità e sicurezza, che si ritrovano abitualmente nei prodotti dello stesso tipo; iii) che non attende di ricevere da Roadsitalia accessori (inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo l’imballaggio) e istruzioni (inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo quelle relative all’installazione) ulteriori rispetto a quelli che vengono eventualmente forniti ai sensi del contratto di vendita;

10.5 Il prodotto, sia che esso rientri o meno nelle condizioni di garanzia sarà rispedito al cliente a sue esclusive spese.

ART. 11 - LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

11.1 Nella misura massima consentita dalla legge, Roadsitalia non sarà responsabile per la mancata prestazione del Servizio di assistenza che sia stato ritardato, impedito od ostacolato nello svolgimento del proprio obbligo, ai sensi della presente garanzia, a causa di qualsiasi circostanza al di fuori del suo ragionevole controllo.  11.2 Ove la prestazione della garanzia da parte del Venditore sia resa impossibile, eccessivamente onerosa o ritardata a causa di un Evento di Forza Maggiore come definito dal successivo Art. 11.4, il Venditore potrà, a propria scelta: (i) sospendere il servizio fintantoché non sia cessato l’Evento di Forza Maggiore; (ii) offrire una prestazione inferiore; (iii) recedere dal contratto, dandone tempestiva notifica per iscritto al Compratore. 11.3 A seguito del recesso, il Venditore completerà l’esecuzione della prestazione per la parte eventualmente non colpita dalla forza maggiore, restando inteso che il Compratore non avanzerà qualsivoglia ulteriore pretesa nei confronti del Venditore, derivante direttamente o indirettamente dall’anticipato scioglimento del rapporto contrattuale. Ove l’impedimento dovuto all’Evento di Forza Maggiore persista per un periodo superiore a 90 (novanta) giorni, ciascuna parte avrà diritto di recedere dal relativo contratto, senza che sorga in capo ad essa alcun diritto nei confronti dell’altra parte al risarcimento di danni. Ove ricorrano Eventi di Forza Maggiore, il Venditore non risponderà in alcun caso di eventuali danni derivanti per il Compratore dal ritardo nell’esecuzione delle prestazioni previste nel contratto di garanzia convenzionale. 

11.4 - Per “Evento di Forza Maggiore” si intende qualsiasi evento al di fuori del controllo del Venditore che incida sulla capacità di adempimento della prestazione da parte del venditore – ivi inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, mancata o ritardata consegna, anche parziale, delle materie prime da parte dei fornitori del Venditore, rotture parziali o totali di macchinari e impianti da impiegarsi nella realizzazione dei Prodotti, incendi, inondazioni, rivolte, decisioni delle autorità, modifiche normative, epidemie, pandemie o altre emergenze sanitarie.

ART. 12 - CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA – RISOLUZIONE PER INADEMPIMENTO - CONDIZIONI RISOLUTIVE 

12.1 Senza pregiudizio per quanto previsto in altre clausole del Contratto, il medesimo sarà da considerarsi risolto con effetto immediato, ai sensi e per gli effetti di cui all’Art. 1456 Codice Civile, qualora il Cliente: 

a) violi gli obblighi previsti negli Articoli precedenti così come le disposizioni nell’ordine; 

b) violi la Policy di Roadsitalia indicata nelle presenti condizioni; 

e) non provveda al pagamento del corrispettivo fissato;

12.2 In caso di inadempimento agli obblighi previsti dal Contratto, Roadsitalia si riserva di inviare al Cliente, in qualsiasi momento, ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1454 cod. civ. diffida ad adempiere entro 15 (quindici) giorni dalla ricezione della relativa raccomandata A.R.

ART. 13 - CESSAZIONE DELLA GARANZIA E MOTIVI DELLA SUA DEDECADENZA

13.1 Il contratto di garanzia decadrà nei seguenti casi:

• per decesso dell’intestatario del contratto di garanzia

• per distruzione del prodotto dovuta a qualsiasi causa

• per falsa dichiarazione circa le motivazioni di attivazione della garanzia convenzionale

• non corrisponda l’intestatario della garanzia con il soggetto acquirente del prodotto

ART. 14 - DISPOSIZIONI GENERALI

14.1 Le presenti condizioni rimarranno in vigore anche successivamente alla data di prima esecuzione, in conformità ai termini qui previsti, senza necessità per le Parti di rinnovare l’assunzione di quelli tra gli obblighi derivanti dalle stesse. Tuttavia, a richiesta di una o entrambe le Parti, gli accordi qui contenuti saranno, in tutto o in parte e in qualsiasi momento, riprodotti in documenti separati e distinti, fermi restando il contenuto, le condizioni e l’unitarietà delle pattuizioni e che la Parte che avanzi richiesta in tal senso sosterrà ogni relativo costo, spesa e onere fiscale.

14.2 Nessuna Parte potrà considerarsi aver rinunciato ai propri diritti derivanti dalle CGG ovvero da inadempimenti o violazioni dell’altra Parte, salvo che tale Parte abbia formalizzato tale rinuncia per iscritto. 

14.3 Nessuna rinuncia a far valere qualsiasi inadempimento o violazione di una pattuizione sarà interpretata come una rinuncia a far valere ulteriori inadempimenti o violazioni della medesima, che siano o meno simili, né potrà essere interpretata come una rinuncia alla pattuizione stessa.

ART. 15 - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

15.1 Il trattamento dei dati personali comunicati dal Cliente a Roads Italia ai fini dell’esecuzione del Contratto e della successiva erogazione del Servizio, avverrà in conformità al D.lgs. 196/2003 e al Regolamento europeo 679/2016, all’informativa presente sul sito https://www.roadsitalia.com/ ed in forza del consenso al trattamento dei dati manifestato in tale sede dal Cliente o mediante modulo allegato al contratto stesso. 

15.2 Roadsitalia, per le sole fasi di raccolta, trattamento e gestione dei dati, necessarie ai fini dell’erogazione dei Servizi, si pone quale Titolare autonomo del trattamento in conformità alle definizioni dei ruoli descritte nel D.lgs. 196/2003 e nel Regolamento UE 2016/679. 

15.3 Il Cliente, con riferimento ai dati di terzi da egli stesso immessi e/o trattati in fase di ordine e/o di utilizzo dei Servizi, dichiara di aver preventivamente fornito loro adeguata informativa di cui all'art. 13 del Regolamento europeo n. 679/2016 e di aver acquisito dai medesimi il consenso al trattamento. Resta comunque inteso che il Cliente si pone, rispetto a tali dati, quale Titolare autonomo del trattamento, assumendo tutti gli obblighi e le responsabilità ad esso connesse manlevando Roadsitalia da ogni contestazione, pretesa o altro che dovesse provenire da terzi soggetti in riferimento a tali ipotesi di trattamento. 

ART. 16 - NOMINA A RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO 

16.1 Per effetto del perfezionamento dell’ordine ai sensi di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 e dalla normativa vigente in materia, il Cliente, in qualità di Titolare dei dati personali da questi trattati mediante il Servizio prescelto tra quelli oggetto delle presenti Condizioni, nomina Roadsitalia Sagl, Responsabile del trattamento dei dati personali, con la descrizione dettagliata dei compiti ed oneri ai quali sarà tenuta in virtù di tale ruolo.

ART. 17 - LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

17.1 Il Contratto è regolato esclusivamente dalla legge italiana, restando esclusa qualsiasi applicazione della convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale delle merci.

17.2 L'Autorità Giudiziaria italiana sarà giurisdizionalmente competente, in via esclusiva, a risolvere e decidere ogni e qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e/o esecuzione e/o applicazione del Contratto, salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il Contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale svolta; in tale ipotesi la competenza giurisdizionale sarà dell'Autorità Giudiziaria dello Stato ove era domiciliato il Consumatore al momento della conclusione del Contratto, salvo il caso che lo stesso Consumatore preferisca rivolgersi all'Autorità Giudiziaria italiana. 

17.3 Quando, in base al precedente comma 2, la competenza giurisdizionale a risolvere e decidere ogni e qualsiasi controversia relativa all'interpretazione e/o esecuzione e/o applicazione del Contratto è individuata: 

a) in capo all’Autorità Giudiziaria italiana, sarà territorialmente competente esclusivamente quella del Foro ove il convenuto è domiciliato ovvero ha la propria sede, salvo il caso in cui il Cliente abbia agito e concluso il Contratto in qualità di Consumatore per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale svolta; in tale ipotesi sarà esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria del Foro ove il Cliente aveva il proprio domicilio al momento della conclusione del Contratto, se ubicato sul territorio dello stato italiano, in difetto sarà esclusivamente competente l'Autorità Giudiziaria del Foro ove il Fornitore ha la propria sede; 

b) in capo all'Autorità Giudiziaria di uno Stato diverso da quello italiano sarà territorialmente competente esclusivamente l'Autorità giudiziaria del Foro ove il Cliente ha il proprio domicilio, se ubicato ancora sul territorio dello Stato ove era domiciliato al momento della conclusione del Contratto, in difetto, ovvero qualora il Cliente abbia preferito rivolgersi all'Autorità Giudiziaria italiana, sarà esclusivamente competente quella del Foro ove il Fornitore ha la propria sede.